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    技術培訓計劃

    閱讀量:21242017-04-28

    產品安裝驗收完,我公司立即派專人組織對客戶進行產品使用,保養及簡易故障排除方法等相關知識的培訓,采用演示和講解相結合的方法使客戶輕松學會使用產品相關的知識。確保維護和管理技術人員能夠熟練的對產品進行安裝、調試、運行、維護。

    培訓地點:在甲方家具放置現場。

    培訓人員:我方派專人組織專門培訓小組,結合甲方的需要采取一對一的培訓服務,發放培訓資料,按照以下內容進行詳細培訓;

    培訓內容:

             ㈠產品特征

             ㈡產品使用指導

             ㈢產品日常保養

             ㈣產品故障排除

    培訓日程:

    課程名稱

    提供的資料

    時間

    授課教師

    培訓對象

    培訓地點

    備注

    產品設計原理及圖紙審閱

    公司畫冊及CAD圖紙

    2小時

    本公司設計師

    甲方成員

    甲方單位

     

    產品的質量檢測

    產品樣品或小樣

    3小時

    本公司質檢員

    甲方成員

    甲方單位

     

    產品常見問題及處理方法

    現場實物模擬操作

    3小時

    本公司質檢員

    甲方成員

    甲方單位

     

    產品保養知識

    產品保養手冊

    2小時

    本公司質檢員

    甲方成員

    甲方單位

     

      

    1.在培訓前將發放家具的全面使用說明書。

      2.在對使用的產品系統地講解產品的結構及用材。

      3.全面講解家具產品的功能。

      4.如何在使用中做到最方便,完全利用好家具的功能,使辦公也成為一種享受。

      5.如何保護好家具,使家具的壽命最長。

      6.在使用家具的時候,碰到一些問題時如何采用應急措施。

      7.為了貴方能更好的使用和保護好家具,我公司特定制了客戶使用指南供貴方參考。

      8.最后講解售后服務的內容及聯系方式。

     

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